Mbexplus ist ein Berater:innen Netzwerk mit langjähriger Erfahrung in Employee und Customer Experience. Die beiden Themen sind sehr eng miteinander verknüpft, denn das was Mitarbeiter:innen in Unternehmen erfahren und erleben, geben sie an ihre Kunden:innen weiter.

„Employees today want authentic experience not control and command.”

 

In unseren Projekten und Arbeitsbeiträgen steht der Faktor Mensch im Mittelpunkt. Die Entwicklung zukunftstragender Organisationskonzepte und die Begleitung von Unternehmen und ihrer Mitarbeiter:innen in neue Arbeitswelten bildet den Kern des Beratungsansatzes.

„Your employees treat your customers as well as you treat them.”